每筆匯款都要對帳?客戶專屬虛擬帳號收款,入帳、沖帳、開發票自動完成
客戶一多,光是核對「這筆匯款是誰付的、付的是哪張單」就要花掉會計大半天,對完還要登入加值中心一張張開發票。改用虛擬帳號收款,每位客戶都有一組專屬的匯款帳號:銀行入帳後,系統依帳號認出客戶、自動沖銷應收帳款,再自動開立電子發票,會計不必逐筆對帳、也不用手動開票。以下走完一次「設定虛擬帳號與加值中心 → 建立客戶 → 開立銷售單 → 客戶匯款 → 自動沖銷 → 自動開立電子發票」的收款流程。
角色與分工
會計只要在初始設定與開單時操作,客戶匯款之後的入帳、沖帳、開發票都由系統完成。點選步驟可以跳到對應的說明。
事前設定
- 與玉山銀行或上海商銀簽訂虛擬帳號合約,取得虛擬帳號識別代碼 (Identifier code),並約定虛擬帳號長度。
- 向綠界 (ECPay) 或 ezPay 申請電子發票商店,取得商店代號與串接金鑰 (HashKey、HashIV)。
從虛擬帳號收款到自動開立電子發票的完整流程
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設定收款帳戶並啟用虛擬帳號 會計
進入「基本資料 > 銀行帳戶」按「新增」,填入公司實際收款的銀行帳戶,「啟用虛擬帳號」選「啟用 (依客戶個人建立)」,再填入銀行給的虛擬帳號識別代碼。之後每位客戶的虛擬帳號都由「識別代碼 + 客戶編號 + 檢查碼」組成,檢查碼依各銀行的規則自動計算。「匯款備註」會印在給客戶的帳單上,可以寫付款方式的說明。
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新增客戶時自動配發虛擬帳號 會計
進入「系統 > 系統組態」,點右側「客戶匯款設定」,勾選「新增客戶一併新增虛擬帳戶」後按「儲存設定」。之後每新增一位客戶,系統就自動配發一組專屬虛擬帳號,不必另外申請或手動編號。同一頁的「匯費容許差額」可以設定客戶少付多少以內仍自動沖銷,差額記為客戶負擔的匯費,例如填 30 元;留空或 0 表示不容許差額。
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設定電子發票加值中心 會計
進入「發票 > 組態」,「發票開立方式」選「由系統開立 - 委託加值中心」,再選擇加值中心 (Value-added service center):綠界 ECPay 或智冠 ezPay,填入商店代號與串接金鑰。「串接環境」選「正式」或「測試」,系統會自動帶出對應的串接網址;儲存前可以按「測試連線」,確認商店代號與金鑰正確。
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建立客戶、設定發票開立時機 會計
進入「銷售 > 客戶管理」按「新增」,填入客戶名稱與統一編號,並在「發票資訊」設定這位客戶的電子發票:「發票類別」選 B2B 或 B2C 電子發票,「發票開立時機」選「結清銷售單後 (電子發票會自動開立,其他需手動開立)」,收到款項後才自動開立電子發票。開給公司的 B2B 發票需要買方地址,記得在「聯絡資訊」填寫「通訊地址」。
新增後打開客戶的「匯款資訊」分頁,就能看到系統配發的專屬虛擬帳號。同一位客戶的號碼固定不變,客戶設定一次約定轉帳,之後每次都匯到同一個帳號。
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開立銷售單 會計
進入「銷售 > 銷售單」按「新增」,選擇客戶後,收據/發票類型、統一編號、發票買方名稱與發票開立時機會自動帶入客戶的設定,再加上銷售的產品與金額即可。這張銷售單的應收帳款,就等著客戶匯款後自動沖銷。
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寄出印有專屬帳號的帳單 會計
在銷售單列表選取銷售單後按「列印」,印出的帳單下方「匯款帳戶」會列出這位客戶的專屬虛擬帳號與付款方式說明,寄給客戶就能請他依單匯款。
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客戶匯款,系統取得入帳紀錄並辨識客戶 客戶 系統自動
客戶用 ATM 或網路銀行轉帳到自己的虛擬帳號,款項直接進入公司的實體帳戶。系統隨即取得銀行的入帳紀錄:玉山銀行在入帳後主動通知系統,上海商銀則由系統每 30 分鐘向銀行查詢一次。系統依虛擬帳號找出是哪位客戶付款,在「收支 > 銀行存款」自動建立一筆「虛擬帳號轉入」,記為這位客戶的預收貨款並開立傳票,會計不必再拿銀行明細逐筆比對。
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自動沖銷應收帳款 系統自動
入帳後,系統找出這位客戶尚未結清的銷售單,匯款金額剛好等於某張銷售單的應收帳款時,就用這筆預收貨款自動完成應收帳款沖銷。在「收支 > 預收貨款」可以看到每筆匯款都有一筆「虛擬帳號轉入」與一筆「虛擬帳號沖銷」:
打開被沖銷的銷售單,「沖銷紀錄」分頁會列出這次的沖銷日期與金額,應收帳款歸零。
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自動開立電子發票 系統自動
銷售單結清後,發票開立時機為「結清銷售單後」的電子發票會由系統透過加值中心自動開立,發票號碼記回銷售單的「發票管理」分頁,不必再登入加值中心後台重複打單。示範環境使用不連外的模擬加值中心,所以截圖中的發票號碼以 ZZ 開頭;實際使用時會是加值中心配發的字軌號碼。
回到「銷售 > 銷售單」,狀態選「全部」查詢,已付款的銷售單都已帶出發票號碼與「同步成功」;還沒收到款項的銷售單則維持「尚未開立」,一眼就能看出哪些客戶還沒付款。
常見問題
什麼是虛擬帳號收款?
銀行依公司的識別代碼,替每位客戶產生一組專屬的匯款帳號,客戶匯到這組帳號的款項會直接進入公司的實體帳戶,同時銀行回報是哪個虛擬帳號收到多少錢。系統依帳號就能認出付款的客戶,不必再靠匯款人名稱或帳號末五碼人工比對。
支援哪些銀行?
目前支援玉山銀行與上海商銀。使用前要先與銀行簽訂虛擬帳號合約,取得識別代碼。
這套自動對帳系統什麼情況會自動沖銷?
一筆匯款金額剛好等於這位客戶某張未結清銷售單的應收帳款時,就自動沖銷那張銷售單;有設定「匯費容許差額」時,少付在差額內也會自動沖銷,差額記為匯費。客戶多付、少付超過容許差額,或一次匯款付好幾張銷售單時,款項會先記為這位客戶的預收貨款,由會計在「收支 > 預收貨款」按「沖銷」指定要沖銷的銷售單。
客戶匯到對不上任何客戶的虛擬帳號怎麼辦?
款項照樣記入銀行存款,但會計項目記為暫收款、對象為「未知」,方便會計查明後再處理。
電子發票開立可以串接哪些加值中心?
可以串接綠界 (ECPay) 與 ezPay 兩家電子發票加值中心,在「發票 > 組態」選擇並填入商店代號與金鑰即可。
讓每筆匯款自動入帳、沖帳、開發票,會計不再逐筆對帳
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